Najprije provjerite logistiku narudžbe kako biste potvrdili status isporuke. Ako se prikaže "isporučeno", možete nas kontaktirati kako bismo potvrdili primatelja; ako je u tranzitu, imamo posvećenu osobu zaduženu za koordinaciju s kurirom za praćenje u stvarnom vremenu. Provjerite jesu li vaša adresa za dostavu i broj telefona točni. Ako postoji bilo kakva greška, molimo da nas odmah obavijestite kako bismo je ispravili. Održavat ćemo blisku komunikaciju s vama i razgovarati o rješenjima poput ponovne dostave ili povrata novca.

Pri postprodajnoj podršci pridržavamo se načela "korisnička usluga na prvom mjestu". Nudimo jednogodišnje jamstvo, koje pokriva besplatne popravke ili zamjene za probleme koje nije uzrokovao čovjek. Posvećeni stručni tim dostupan je 24 sata dnevno, a mi provodimo redovite naknadne posjete kako bismo osigurali zadovoljstvo kupaca.

Da.

Uzorci uobičajenih veličina su besplatni.

Naš proizvodni proces usvaja standardizirane industrijske postupke. Rezanje, lijepljenje i oblikovanje dijelova izvodi se u zatvorenim radionicama. Prefabricirane komponente prolaze inspekciju kvalitete u tvornici prije transporta na gradilište, što osigurava dosljednost i sljedivost kvalitete građenja. Osim toga, tvrtka je opremljena naprednom opremom za obradu, kvalificiranim radnicima i iskusnim timom za upravljanje proizvodnjom, što nam omogućuje da klijentima pružimo visokokvalitetne i pouzdane usluge projektiranja i obrade drvenih konstrukcija.

Da.